Vous pouvez faire créer votre site pour CHF 600 depuis l'étranger, CHF 2'000 par un freelance romand, ou CHF 6'000 par une agence locale. Les trois vous livreront quelque chose qui ressemble à un site.
Cet article explique ce qui distingue réellement ces options — et, comme nous sommes une agence suisse, il commence par les cas où il ne faut pas nous appeler.
D'abord : quand vous n'avez besoin de personne
Soyons honnêtes, parce que c'est utile.
Vous démarrez et votre acquisition ne passe pas par Google. Bouche-à-oreille, réseaux sociaux, réseau professionnel. Un Squarespace à CHF 20 par mois, monté par vos soins en un week-end, fera parfaitement l'affaire. Gardez votre budget pour votre activité.
Vous avez besoin d'une page pour exister. Adresse, horaires, téléphone, une photo. Une fiche Google Business bien remplie couvre l'essentiel, gratuitement.
Votre budget total est inférieur à CHF 500. En dessous, personne ne peut faire du sur-mesure sérieux. Mieux vaut un bon site fait maison qu'un mauvais site fait par quelqu'un d'autre.
Nous donnons ce conseil régulièrement, et il nous a fait perdre des mandats. Il nous en a aussi ramené plus tard, quand l'entreprise avait grandi.
Quand un freelance est le bon choix
Un bon freelance romand est souvent le meilleur rapport qualité-prix du marché. Il facture entre CHF 600 et 1'200 par jour, il n'a pas de structure à financer, et il fait généralement du très bon travail.
Le freelance est indiqué quand : votre projet est bien cadré, vous savez ce que vous voulez, et vous êtes capable de piloter la relation vous-même.
Le vrai risque n'est pas la qualité, c'est la continuité. Un freelance qui tombe malade, décroche un gros contrat, change de métier ou disparaît laisse votre site sans personne. Nous récupérons régulièrement des sites dont plus personne n'a les accès.
Comment s'en protéger : exigez dès le premier jour tous les accès à votre nom — domaine, hébergement, dépôt de code, comptes analytiques — et une documentation écrite. Cela ne coûte rien et vous sauve le jour où la relation s'arrête.
Le cas de l'offshore
Les offres à CHF 300–1'500 depuis l'étranger sont réelles et très visibles.
Le calcul semble imbattable, et il peut fonctionner : il existe d'excellents développeurs partout dans le monde. Mais pour un site de PME suisse, quatre problèmes reviennent systématiquement.
La langue. Un français approximatif dans les textes de vente détruit la crédibilité auprès d'une clientèle romande. Et vous ne vous en rendrez compte qu'après avoir payé.
La méconnaissance du marché. TWINT absent d'une boutique, formats d'adresse incorrects, TVA mal configurée, jours fériés cantonaux ignorés. Ce sont des détails jusqu'à ce qu'ils vous coûtent une vente.
Le décalage horaire. Une correction urgente prend 48 heures au lieu de deux.
L'absence de recours. Un litige avec un prestataire hors de Suisse est en pratique inexploitable.
Le coût réel n'est pas le prix payé. Un site à CHF 800 à refaire dans dix-huit mois vous a coûté CHF 800, plus une année et demie de visibilité perdue, plus le prix du vrai site.
Ce qu'apporte réellement un prestataire local
Une fois écartés les arguments patriotiques, il reste quatre avantages concrets et vérifiables.
La connaissance du marché. Les habitudes de paiement suisses, les particularités cantonales, le bilinguisme, la concurrence locale réelle, ce que cherchent vos clients dans votre canton. Cela ne s'apprend pas à distance.
La disponibilité réelle. Même fuseau horaire, même langue, possibilité de se voir quand cela a du sens. Un problème urgent se règle dans la journée.
Le cadre juridique. Un contrat de droit suisse, un prestataire joignable, un recours possible. Cela ne sert jamais — jusqu'au jour où cela sert.
La continuité. Une structure, même petite, survit à l'indisponibilité d'une personne.
Les six questions à poser à n'importe quel prestataire
Posez-les à tous, y compris à nous. Les réponses sont plus révélatrices que le portfolio.
- Le site m'appartient-il entièrement, et dès quand ? La bonne réponse est « oui, dès le solde payé », sans nuance. Toute hésitation est un signal.
- Puis-je récupérer tous les accès aujourd'hui même ? Domaine, hébergement, code, analytics. Le refus est rédhibitoire.
- Quels sont les coûts récurrents, en francs, sur trois ans ? Faites détailler chaque ligne — notre guide des prix réels donne les fourchettes du marché romand pour comparer.
- Qui rédige les textes ? Première source de dépassement et de retard. Si ce n'est pas dans le devis, ce n'est pas inclus.
- Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de la maquette ? Voyez s'il existe un point de sortie, ou si vous êtes engagé dès la signature.
- Pouvez-vous me montrer trois sites que vous avez livrés, et leur score PageSpeed ? C'est vérifiable en trente secondes, publiquement. Un prestataire qui esquive a une raison.
Les signaux qui doivent vous alerter
- La promesse d'être premier sur Google. Personne ne peut la tenir. C'est le signal le plus fiable qu'on vous vend du vent.
- Un devis d'une page sans périmètre détaillé. Vous ne savez pas ce que vous achetez, donc vous ne pourrez rien contester.
- La pression sur la signature. « Ce tarif est valable jusqu'à vendredi » n'a aucune raison d'être dans ce métier.
- Le refus d'afficher un ordre de grandeur avant la réunion. Le « sur devis » systématique sert à ajuster le prix selon votre apparente capacité à payer.
- Un contrat de 36 mois où le site reste la propriété du prestataire. Vous louez, vous n'achetez pas. Ce n'est pas illégal, mais cela doit être dit clairement.
Comment nous nous situons
Nous sommes une agence suisse, nos prix sont publics — dès CHF 690 — et le site vous appartient dès le solde payé. Nous commençons par une maquette de votre page d'accueil : si elle ne vous convainc pas, nous vous remboursons et nous nous arrêtons là.
Notre prix est sous celui des agences romandes parce que nous avons automatisé la partie mécanique de la fabrication — un gain d'environ 30 % du temps de production, répercuté intégralement — et non parce que nous sous-traitons ailleurs. Et si votre besoin se règle mieux avec un outil à quarante francs par mois, nous vous le dirons — c'est arrivé la semaine dernière et cela arrivera encore.